– Thiết lập mục tiêu, kế hoạch cho Phòng Kinh doanh theo Tháng, quý, năm để đảm bảo Mục tiêu phát triển cá nhân đã đề ra (có sự hỗ trợ và định hướng của Giám đốc Văn phòng)

– Họp toàn phòng và 1:1 để hỗ trợ nhân viên thiết lập mục tiêu, kế hoạch theo định hướng riêng của từng cá nhân, bộ phận

– Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp, giám sát đội ngũ triển khai các chiến lược, mục tiêu kinh doanh

– Tham gia các cuộc họp điều hành với Lãnh đạo Văn phòng để nắm bắt thông tin, truyền thông và giám sát đội ngũ thực hiện hiệu quả

– Quản lý hoạt động và thành tích kinh doanh

– Quản lý công tác tuyển dụng, phát triển nhân sự của Phòng để đảm bảo các Mục tiêu chiến lược đề ra.

– Giám sát, hướng dẫn đội ngũ xử lý các tình huống phát sinh với Khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất

– Đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh để nâng cao hiệu suất chung

– Tham gia các hoạt động đào tạo, phát triển kỹ năng mềm phù hợp với tầm chiến lược của Phòng, Khu vực và cả Văn phòng Kinh doanh.