Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ (Collection Team Leader)

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ (Collection Team Leader)

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: Cạnh tranh

Công ty: MONEYCAT VIETNAM

Giám sát các bạn nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra.
Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả.
Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho cả Team.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại của Team.
Làm báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của các nhân viên trong Team.
Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
Phối hợp với các team khác để giải quyết các vấn đề khi cần thiết
Các công việc khác được phân công bởi quản lý trực tiếp.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Tài Chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh Doanh hoặc các ngành khác liên quan
Có kinh nghiệm truy dấu, truy tìm khách hàng nợ
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm trong các công ty tài chính, call center hoặc gọi điện nhắc nợ.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, cả nói lẫn viết
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng quản lý đội nhóm
Chịu được áp lực công việc, chủ động linh hoạt trong công việc và có tinh thầntrách nhiệm cao

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập

Yêu cầu kinh nghiệm: 2 - 0 Năm

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập

Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Nghỉ phép năm,