• Phân tích tài liệu, workshops, khảo sát, xem xét website, mô tả quy trình kinh doanh, tình huống sử dụng, kịch bản, phân tích kinh doanh, phân tích nhiệm vụ và phân tích lưu đồ công việc…
• Đóng vai trò như là kênh liên lạc giữa khách hàng (khách hàng nội bộ và bên ngoài) và các đội phát triển phần mềm thông qua đó thực hiện lưu chuyển các yêu cầu
• Phối hợp với các đội phát triển và các chuyên gia để thiết lập phương hướng sơ bộ về kỹ thuật, phân tích sự đánh đổi giữa khả năng sử dụng với nhu cầu và hiệu suất
• Làm liên lạc giữa các đơn vị kinh doanh, đội công nghệ và đội hỗ trợ dịch vụ truyền hình
• Thực hiện một phần vai trò của Đảm bảo chất lượng khi hệ thống sẵn sàng

* Quyền lợi:

• Thời gian làm việc: hành chính (Thứ 2 – Thứ 6).
• Gói thu nhập tương đương trên 14 – 19 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, thưởng năm, quý…).
• Ngày nghỉ phép: 12 ngày/ năm.
• Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…
• Phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân ~ 90 triệu/ năm– Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện).
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.