Khách hàng của chúng tôi là một công ty sản xuất có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật bảo trì tại tp Hồ Chí Minh:

• Hỗ trợ Nhân viên bán hàng tư vấn kỹ thuật, vận hành, bảo hành, sửa chữa, đề xuất sửa chữa máy móc sau bán hàng;
• Xử lý sự cố trước, trong & sau bán hàng;
• Triển khai các hoạt động báo giá sản phẩm, thông số Kỹ thuật, sửa chữa máy móc không thuộc phạm vi bảo hành, hoặc theo yêu cầu của khách hàng;
• Điều tra nguyên nhân sự cố, thực hiện xử lý các phản ánh, yêu cầu của khách hàng;
• Đưa ra hướng giải quyết các tình huống hư hỏng trong & sau bán hàng.
• Tư vấn và đưa ra hướng giải quyết sự cố theo yêu cầu khách hàng;
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu, sau đó phản hồi đến khách hàng;
• Đảm bảo tuân thủ quy định về an ninh, ATLĐ trong quá trình bảo dưỡng, bảo trì;
• Đề xuất yêu cầu bảo dưỡng, thay thế trang thiết bị, cải thiện các quá trình hoạt động hậu mãi, nâng cao dịch vụ khách hàng trong phạm vi quản lý;
• Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của cấp trên;