Thông tin công việc
Chức Danh: Sales Admin (Bảo Hiểm)
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: Cạnh tranh
Công ty: Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Số
Mô tả
- Hỗ trợ cộng tác viên Mfast bán hàng các sản phẩm BH phi nhân thọ thông qua ứng dụng Mfast về sản phẩm, quy trình bán hàng, lỗi phát sinh trong hoạt động bán hàng, …
- Cập nhật thường xuyên các thông tin mới của các sản phẩm để kịp thời thông báo đến các kênh sales và hướng dẫn nghiệp vụ đúng cho sales.
- Ghi nhận các vấn đề lỗi, sự cố hoặc các vấn đề bất thường trong quá trình hỗ trợ vận hành dự án để báo cáo cho trưởng phòng và phòng dự án để có hướng xử lý kịp thời.
- Chịu trách nhiệm cập nhật các báo cáo, ghi nhận thông tin và thông báo đến các bộ phận liên quan khi cần thiết.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo công việc bán hàng trên Mfast của sale được diễn ra thuận lợi.
- Là cầu nối giữa khách hàng và công ty BH, bảo đảm quyền lợi cho cả 2 bên theo đúng hợp đồng đã ký.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại của sale về quyền lợi bán BH trên Mfast
- Báo cáo với Trưởng phòng các vấn đề phát sinh bất thường trong công việc và theo yêu cầu của Trưởng phòng.
- Thực hiện các công việc khác được giao từ Trưởng phòng khi có phát sinh.
- Các kênh tương tác với sale và khách hàng: zalo chat, email, chức năng chat trên Mfast.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm sales admin & support về mảng sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ - ít nhất 6 tháng.
- Nắm bắt công việc nhanh, chính xác và xử lý hiệu quả
- Nhanh nhẹn, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Kỹ năng làm việc đội nhóm
- Khả năng trình bày dễ hiểu và thân thiện
- Kỹ năng excel cơ bản
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 - 5 Năm
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Nhà tuyển dụng
Favorite
SƠ LƯỢC VỀ DIGIPAY Được thành lập từ năm 2009 (tên gọi trước đây là Digitel) với với vai trò là nhà cung cấp giải pháp CRM / Call Center và giải pháp Front-Office BPO nói chung, từ đây, chúng tôi tìm thấy niềm đam mê trong việcthúc đẩy tăng trưởng cho khách hàng và đối tác của mình. Sau Xem chi tiết...