– Quản lý dự án triển khai Salesforce

• Xây dựng, quản lý kế hoạch dự án.
• Tổ chức, quản lý, điều phối, hỗ trợ, thực hiện các hoạt động trong dự án từ lúc khởi động cho đến khi kết thúc dự án.
• Quản lý phạm vi thực hiện, yêu cầu thay đổi và rủi ro của dự án, đảm bảo dự án đúng tiến độ, chất lượng, nguồn lực đã đề ra.
• Quản lý giao tiếp với khách hàng và các đối tác của dự án.
• Quản lý các sản phẩm dự án.
• Phân tích, đánh giá, báo cáo kết quả, tiến độ thực hiện, các vấn đề dự án cho các bên liên quan và cấp quản lý.
• Quản lý xây dựng, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ dự án.
• Tổng kết kết quả dự án, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng và hiệu quả dự án.

– Business Analyst

• Tham gia tư vấn, khảo sát yêu cầu từ đó phân tích và đặc tả các yêu cầu của khách hàng thành tài liệu yêu cầu phần mềm.
• Thực hiện giới thiệu, xây dựng và demo giải pháp/sản phẩm Salesforce tới khách hàng.
• Nghiên cứu giải pháp, tính năng mới của Salesforce

– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận