Thông tin công việc
Chức Danh: Nhân Viên Vận Hành Chatbot
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: Cạnh tranh
Công ty: Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Mô tả
- Xây dựng nội dung Chatbot phục vụ cho KH nội bộ
- Xây dựng nội dung Chatbot phục vụ cho KH bên ngoài
- Xây dựng các kịch bản cho tất cả các sản phẩm bảo hiểm của công ty VBI
- Thực hiện đào tạo để ChatBot hiểu và trả lời các câu hỏi của KH
- Trực hỗ trợ các phản ánh của KH mà Chatbot không hỗ trợ được
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm, đã từng làm việc với Chatbot
- Có tư duy dịch vụ và CSKH tốt
- Có khả năng viết súc tích, mạch lạc, rõ ràng, dễ hiểu
- Chủ động trong công việc, có tinh thần làm việc độc lập cao
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Đại học - Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Nghỉ phép năm,
Nhà tuyển dụng
Favorite
Tổng công ty cổ phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VBI) hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ có mạng lưới hoạt động rộng khắp các tỉnh và thành phố trong cả nước. Công ty hiện có trụ sở chính tại Hà Nội và 34 Công ty thành viên, Phòng giao dịch tại Xem chi tiết...