Thông tin công việc
Mô tả
1. TƯ VẤN QUA ĐIỆN THOẠI
– Trả lời trực tiếp các câu hỏi tư vấn qua điện thoại.
– Ghi chép lại thông tin bệnh nhân gọi đến (Họ tên, tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ, tình trạng bệnh, số lượng sản phẩm đã sử dụng, kết quả điều trị).
– Tổng hợp các cuộc gọi đến trong ngày.
2. TRỰC TƯ VẤN QUA KÊNH CHAT ONLINE
– Trực và trả lời kịp thời khi có tin nhắn đến.
– Trường hợp khi đã offline do hết giờ làm, ngày hôm sau phải gọi lại tư vấn cho khách theo số điện thoại mà khách để lại, tích vào phần đã trả lời để tiện kiểm tra.
– Tổng hợp lại số lượng tin nhắn và số cuộc gọi trả lời cho khách.
– Quản lý, sắp xếp đơn hàng và liên hệ giao hàng cho khách
4. NHẬP THÔNG TIN BỆNH NHÂN VÀO PHẦN MỀM
– Nhập đầy đủ thông tin các bệnh nhân đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty thu thập được từ Website, điện thoại, chat online vào phần mềm quản lý.
– Ghi chép lại các bệnh nhân quan tâm đến sản phẩm vào file excel để tiện theo dõi và chăm sóc.
Yêu cầu
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành: Y học cổ truyền, Dược sỹ, Dược cổ truyền,
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở các vị trí tương đương.
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Tuổi từ: 30 - 40.
-Nộp hồ sơ: Qua mạng hoặc tại 349 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.
--------------------------------------------------------------------------------
Quyền lợi:
- Mức lương: 08 – 10 triệu.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, ngày lễ, ngày phép,…
- Được hưởng các chế độ theo quy định:
* Chế độ công đoàn: Ngày 08/3; ngày đàn ông 03/8; 20/10; Sinh nhật; CBNV; NV Nữ sinh con; Vợ NV Nam sinh con; Ốm đau (Cá nhân+ tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con)…: hưởng từ 100.000 – 500.000đ/lần.
* Chế độ công ty:
+ Các ngày Lễ 30/4+1/5; 2/9; Thành lập công ty 13/12; Tết Dương lịch: thưởng 1.000.000đ/lần. Tặng quà sản phẩm của công ty ngày 02/9.
+ Tết Âm lịch: thưởng tháng lương thứ 13,14 + Phần quà.
+ Đám cưới CBNV; Đám hiếu… : hưởng từ 300.000 – 1.000.000đ/lần.
+ Cá nhân, tập thể được khen thưởng của các cơ quan, ban ngành: thưởng từ 300.000 – 5.000.000đ/lần.
+ Nghỉ mát; Đi du lịch: 1 năm/lần.
--------------------------------------------------------------------------------
Hồ sơ dự tuyển:
- “Mẫu thông tin ứng viên” (bắt buộc theo mẫu công ty).
Link download biểu mẫu:bit.ly/3cfppQm
- Các ứng viên khi nộp hồ sơ yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo biểu mẫu.
- Ghi rõ ứng tuyển:Nhân viên Tư vấn.
- Chấp nhận hồ sơ photo khi dự tuyển.
- Chỉ gọi phỏng vấn những ứng viên đạt yêu cầu, không hoàn trả hồ sơ.
--------------------------------------------------------------------------------
HỒ SƠ GỬI VỀ:
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂM BÌNH
TRỤ SỞ: SỐ 349 KIM MÃ - BA ĐÌNH - HÀ NỘI
- Bằng cấp:
Trung cấp - Độ tuổi:
30 - 40
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Du lịch nước ngoài,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Nghỉ phép năm,CLB thể thao,