Thông tin công việc
Mô tả
• Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo data được giao.
• Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
• Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống
• Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
• Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
• Tuổi từ 18, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu bằng cấp
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Phản ứng nhanh trong các tình huống khẩn cấp.
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng.
• Sẵn sàng làm việc theo ca và ngoài giờ.
Quyền lợi:
• Mức lương cứng + phụ cấp: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ (thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng tháng nếu đạt kết quả tốt
• Hưởng lương kinh doanh khi đạt KPI (theo % doanh số), thu nhập không hạn chế
• Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng kinh doanh cuối năm
• Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau 2 tháng thử việc
• Môi trường làm việc năng nộng, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).
• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của THT LAW (du lịch thường niên, hiếu hỉ, ốm đau, sinh nhật…).
Địa điểm làm việc: 125D Minh Khai, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Sáng từ 8h đến 12h, chiều từ 13h30 đến 17h30)
- Độ tuổi:
18 - 28
Nhà tuyển dụng
