– Hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo giáo viên nước ngoài và trợ giảng, đảm bảo số lượng đầy đủ cho các lớp ở trung tâm.

– Theo dõi, thực hiện kế hoạch của lớp kết thúc, lớp học mới. Quản lý cơ sở vật chất các lớp.

– Phối hợp với Trưởng phòng soạn thảo nội dung các khóa học, chuẩn bị các tài liệu tham khảo, bổ trợ, tài liệu học, bài test.

– Thực hiện công tác chăm sóc học sinh định kì theo quy định của trung tâm, giải quyết các khiếu nại của học viên, hỗ trợ trong suốt quá trình học tập tại trung tâm của học viên.

– Phân bổ lịch dạy và quản lý giờ dạy của giáo viên. Quản lý chất lượng giảng dạy của giáo viên và trợ giảng tại các lớp.

– Phối hợp với bộ phận tư vấn tuyển sinh trong công tác tư vấn khóa học cho học viên.

– Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các sự kiện, hoạt động ngoại khóa của Trung tâm