• Đầu mối tham gia thực hiện các Dự án, kế hoạch đổi mới số của các khối (Vận hành, tín dụng, khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, quản trị rủi ro, IT)
• Hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chi tiết hoá các yêu cầu và mô hình hoá vào việc xây dựng các tính năng sản phẩm, đề xuất các giải pháp giải quyết các vấn đề & tối ưu trải nghiệm người dùng
• Thường xuyên cập nhật công nghệ mới, giải pháp mới, tìm hiểu xu hướng trong việc đổi mới, áp dụng công nghệ trong Nghiệp vụ của Đơn vị.