– Hiểu rõ tính năng sản phẩm, giải pháp của doanh nghiệp; sản phẩm, giải pháp của doanh nghiệp cùng ngành.
– Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và các đối tác tiềm năng.
– Gặp gỡ, trình bày giải pháp, tư vấn cho các đối tác, khách hàng.
– Chăm sóc KH, phát triển kinh doanh ở khu vực được giao phó.
– Theo dõi việc thực hiện hợp đồng: tiến độ giao hàng, thi công, bàn giao công trình,…
– Cùng khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh khi thi hành hợp đồng;
– Nhân và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng;
– Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ Phòng Tài chính kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
– Báo cáo công việc hàng tuần, hàng quý và năm.
– Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.