Thông tin công việc
Mô tả
+ Xây dựng quan hệ với nguồn khách hàng do công ty cung cấp;
+ Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng mới;
+ Quản lý và mở rộng các dịch vụ gia tăng cho khách hàng cũ;
+ Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
+ Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,…
+ Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;
+ Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;
Yêu cầu
- Nam, nữ tuổi từ 22-30 ngoại hình khá.
- Có kiến thức và hiểu biết các phần mềm liên quan đến công việc, office, kỹ năng sales tốt.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CNTT, Sư phạm, ngân hàng, bảo hiểm....
- Độ tuổi:
22 - 30 - Phúc lợi: - Mức lương cứng theo kinh nghiệm ứng viên: từ 8-15tr triệu/tháng.
- Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa, gửi xe, điện thoại, công tác phí, ô tô…
- Thưởng kinh doanh: Theo KPI công việc, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Thưởng cuối năm: phụ thuộc vào hiệu quả công việc cá nhân, bộ phận và tình hình kinh doanh của công ty.
- Thưởng đột xuất (thưởng nóng) nếu có hoàn thành tốt KPI.
- Phòng cafe trong nhà, ngoài trời rộng 60m phục vụ cả ngày.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (Laptop, điện thoại)
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Xét nâng lương định kỳ 1 lần/ năm và đột xuất nếu hoàn thành xuất sắc công việc.
- Được xem xét tham gia chương trình ESOP để gắn bó lâu dài với công ty.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật định (nghỉ lễ, BH thất nghiệp, BHXH, BHYT…), chế độ phúc lợi hàng năm của công ty.
- Nghỉ mát 2 lần/ năm.
- Làm việc tại Hà Nội, trong Khu Gamuda City, cạnh Công viên Yên Sở, với cảnh quan lý tưởng, môi trường trong lành, gần gũi với thiên nhiên.
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Xe đưa đón,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,CLB thể thao
Nhà tuyển dụng
