+ Tư vấn qua điện thoại: các dịch vụ vay tiêu dùng trên danh sách data có sẵn.

+ Chuẩn bị, thu thập thông tin của khách hàng, và phát triển thị trường,

+ Trình bày, tư vấn sản phẩm vay, giải đáp thắc mắc cho khách hàng,

+ Giải quyết, vượt qua lời từ chối của khách hàng,

+ Chốt Sales, hoàn tất thủ tục hồ sơ vay, nhập hồ sơ lên bộ phận Duyệt

+ Chăm sóc khách hàng sau khi giải ngân,

 + Hoàn thành KPIs (chỉ tiêu) cá nhân theo mỗi ngày/ tuần/ tháng.

 + Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chuyên môn theo chức năng và yêu cầu của Quản lý.