Thông tin công việc
Mô tả
• Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân và thực hiện kế hoạch kinh doanh của nhóm.
• Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng mới.
• Nhập liệu thông tin khách hàng tiềm năng, phân loại, báo cáo mỗi ngày.
• Xây dựng các kịch bản tiếp cận & chăm sóc khách hàng trước bán.
• Tiếp xúc, thuyết phục, thương thảo hợp đồng.
• Chốt hợp đồng và lập kế hoạch thực hiện dự án cùng với team quản lý dự án.
• Hoàn thiện hồ sơ đơn hàng, công nợ, thanh toán và xử lý phát sinh/ khiếu nại nếu có.
• Tiếp nhận khiếu nại, yêu cầu, phản hồi của khách hàng – phối hợp xử lý vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau bán.
• Kết hợp cùng phòng Marketing và xây dựng tài liệu truyền thông, giới thiệu về sản phẩm dịch vụ, thực hiện truyền thông trên các kênh được chỉ định.
• Học hiểu sản phẩm dịch vụ để tư vấn mua hàng.
• Học hiểu kiến thức ngành hàng để tư vấn định hướng mua hàng.
• Trực showroom theo lịch phân công.
Yêu cầu
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
• Năng động, linh hoạt trong công việc.
• Thành thạo Word và Excel.
• Có kinh nghiệm sales, tư vấn khách hàng nội thất, bất động sản là một lợi thế
• Có tác phong và ngoại hình chuyên nghiệp.
- Phụ cấp khác: Hoa hồng công trình so với mặt bằng của ngành nội thất và bất động sản là rất cao
- Thời gian thử việc: Thử việc 1 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Tham gia quá trình sản xuất, lên quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình bán hàng cùng toàn thể công ty và phòng kinh doanh
- Độ tuổi:
18 - 35 - Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:30 từ thứ 2 tới thứ 7
- Đồng nghiệp: Đồng nghiệp sẽ là những người khá thú vị vì liên quan tới công việc sáng tạo
- Phúc lợi: Phúc lợi ở DEFA luôn ưu tiên cho các nhân viên có khả năng
- Ngày nghỉ: Nghỉ chủ nhật, các ngày lễ tết
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Đồng phục,Chế độ thưởng,Đào tạo,Tăng lương,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,