Thông tin công việc
Chức Danh: Nhân Viên Kiểm Soát Và Vận Hành Dịch Vụ Khách Hàng - TPHCM
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 8 Tr - 14 Tr VND
Công ty: FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Mô tả
- Tham mưu, xây dựng kế hoạch, quy trình và triển khai các modul, chương trình trong dự án.
- Nghiên cứu hành vi và tâm lý Khách hàng để thúc đẩy Khách hàng tham gia, đồng thời phát triển nội dung dự án.
- Đào tạo và hỗ trợ các chi nhánh (đặc biệt là các chi nhánh tỉnh) về cách thức thực hiện tất cả các nghiệp vụ.
- Truyền thông, hướng dẫn quy trình & chính sách cho các chi nhánh phụ trách.
- Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của BGD, Ban dự án.
- Thực hiện báo cáo, tổng hợp, phân tích số liệu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệpĐại học; tuổi từ 20-27 (Ưu tiên: Kinh tế, Quản trị, Marketing)
- Năng động, sáng tạo, tư duy logic tốt, tinh thần cầu tiến ham học hỏi.
- Thích ứng nhanh, trung thực và chịu được áp lực công việc cao.
- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn,có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
- Có thể làm việc ngoài giờ và làm việc dưới áp lực cao trong ngắn hạn.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Có tínhchủ động cao, có khả năng tổ chức và giám sát công việc tốt.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Office (Word/ Excel/ Powerpoint).
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh,...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, trẻ trung.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến không giới hạn.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Độ tuổi:
22 - 30
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 - 0 Năm
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Nhà tuyển dụng
Favorite
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi Xem chi tiết...