– Tiếp nhận và phân tích đơn hàng/KHBH từ khách hàng, từ TCT

– Cân đối các nguồn lực để xác nhận thời gian hoàn thành cho khách hàng

– Triển khai yêu cầu sản xuất cho xưởng

– Kiểm soát, cung cấp nguồn lực cho xưởng

– Kiểm soát đáp ứng của xưởng

– Xử lý các phát sinh trong quá trình đáp ứng

– Báo cáo tình hình đáp ứng đơn hàng hàng ngày/tuần/tháng