Thông tin công việc
Chức Danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại TT Đức Hòa - Long An
Cấp bậc: Nhân viên
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 7 Tr - 15 Tr VND
Công ty: FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Mô tả
- Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
- Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).
Yêu cầu
- Nam / Nữ, tuổi từ 20-29.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Giới tính:
Nữ - Độ tuổi:
20 - 29
Yêu cầu độ tuổi: 20 - 29
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập
Yêu cầu giới tính: Nữ
Nhà tuyển dụng
Favorite
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi Xem chi tiết...