– Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa căn hộ (sửa chữa nhỏ) từ cấp trên hoặc trực tiếp từ khách hàng, tiến hành khảo sát ghi nhận các hạng mục sửa chữa thực tế.

– Liên hệ các đối tác yêu cầu báo giá các hạng mục đội kỹ thuật Công ty không thực hiện.

– Kết hợp báo giá của đối tác và các hạng mục đội kỹ thuật Công ty thực hiện để làm bảng báo giá tổng hợp.

– Liên hệ khách hàng/ đối tác để hẹn lịch sửa chữa và theo dõi tiến độ thực hiện.

– Sắp lịch làm việc cho đội kỹ thuật Công ty.

– Nghiệm thu căn hộ sau khi sửa chữa.

– Thực hiện bàn giao căn hộ cho khách.

– Thực hiện các cuộc điện thoại chăm sóc khách hàng.

– Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu của cấp trên.

*** Sẽ được hướng dẫn chi tiết khi nhận việc.