NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HÓC MÔN, TPHCM)

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HÓC MÔN, TPHCM)

Cấp bậc: Nhân viên

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: 7 Tr - 12 Tr VND

Công ty: FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.
Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).
Làm việc giờ hành chính tại Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

QUYỀN LỢI

Thu nhập bình quân 8 – 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..); Tổng thu nhập năm quy đổi từ 13 -18 tháng lương…
Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Quảng cáo

Nam / Nữ, tuổi từ 20-30.
Tốt nghiệpCao đẳng trở lêntất cả các chuyên ngành.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Yêu cầu độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập

Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Nghỉ phép năm