Thông tin công việc
Chức Danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung) (Urgent!)
Cấp bậc: Chưa có kinh nghiệm
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Công ty: Công Ty TNHH Digimall
Mô tả
- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm của công ty công cụ chat trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử, điện thoại .
- Chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách hàng khai thác tối đa lợi ích của sản phẩm.
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Làm việc với các phòng ban liên quan để liên tục cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Tiếp nhận các kiến thức mới về sản phẩm của công ty để hỗ trợ tư vấn khách hàng.
- Thực hiện việc cung cấp thông tin về sản phẩm và các chính sách hỗ trợ khách hàng của Công ty một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Làm biên phiên dịch cho lãnh đạo khi có yêu cầu.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ Công ty (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Yêu cầu
- Nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Trung hoặc tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có kỹ năng biên phiên dịch cơ bản để giao tiếp với BGĐ Công ty
- Có khả năng làm việc độc lập, kỹ năng cộng tác đội ngũ và chịu được áp lực công việc cao.
- Lắng nghe, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
- Nhiệt tình, năng động,có tinh thành cầu tiến, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Nhận CV bằng tiếng Trung hoặc Tiếng Anh
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Thời gian thử việc: 2 Tháng
- Độ tuổi:
22 - 28 - Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h30AM - 12 PM 1 PM - 5h30 PM
- Đồng nghiệp: - Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, năng động.
- Đồng nghiệp thân thiện. - Phúc lợi: Đánh giá điều chỉnh tăng lương hàng năm
- Ngày nghỉ: Chế độ nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 - 3 Năm
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,
Nhà tuyển dụng
Favorite
Digimall is an e-commerce company enabler in both B2B and B2C sectors. Xiaomi authorized dealers, the main operation platform include: Lazada, Shopee, Tiki. Quảng cáo AI Avatar: Tạo Ảnh Chân Dung Miễn Phí TẠO NGAY! AI AVATAR TRẮC NGHIỆM MẬT MÃ HOLLAND Khám phá sở thích và định hướng nghề nghiệp tương lai TEST NGAY HƯỚNG NGHIỆP Xem chi tiết...