MÔ TẢ CÔNG VIỆC

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING

• Tham gia xây dựng chiến lược Marketing và truyền thông.
• Tham gia xây dựng chương trình hành động & kế hoạch Marketing và truyền thông năm cho thương hiệu, bao gồm:

– Xây dựng ý tưởng, thông điệp & hình ảnh của thương hiệu và của từng chương trình;
– Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu và kế hoạch marketing bán hàng tại từng cơ sở: kế hoạch khuyến mại, kế hoạch hoạt động tương tác với khách hàng, kế hoạch chăm sóc khách hàng…;

• Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết của từng chương trình/sự kiện marketing.

TỔ CHỨC TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING

• Tổ chức triển khai kế hoạch marketing và truyền thông đã được phê duyệt; giám sát, đánh giá hiệu quả các chương trình;
• Xây dựng và phát triển thương hiệu:

– Truyền thông, quảng cáo cho thương hiệu;
– Quản lý mạng xã hội, xây dựng và phát triển các fanpage;

• Marketing bán hàng nhằm đảm bảo tăng lượng khách hàng:

– Làm việc với thiết kế để ấn phẩm và tài liệu hỗ trợ bán hàng;
– Phối hợp tổ chức chương trình khuyến mại, sự kiện, các hoạt động tương tác với khách hàng (hội nghị, hội thảo,…);
– Xây dựng, sản xuất và hướng dẫn sử dụng các POSM hiệu quả;
– Giám sát và làm việc với các nhà cung cấp triển khai các chương trình, chiến dịch truyền thông và tiếp thị, sản xuất các vật phẩm marketing
– Tham gia khảo sát và tư vấn giá bán đảm bảo cạnh tranh với thị trường;
– Khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng thân thiết;
– Tổ chức các hoạt động khảo sát, đánh giá độ hài lòng của khách hàng;
– Theo dõi và báo cáo các hoạt động của đối thủ cạnh tranh
– Báo cáo các chiến dịch truyền thông và tiếp thị (online/ offline,…)

QUẢN LÝ NGÂN SÁCH

• Xây dựng ngân sách và trình duyệt
• Triển khai sử dụng ngân sách đã được phê duyệt để tối ưu hóa hiệu quả và đảm bảo trong ngân sách được phê duyệt
• Đánh giá hiệu quả chi phí/chất lượng các chương trình marketing và truyền thông

CÁC CÔNG VIỆC KHÁC

• Thực hiện các công việc hỗ trợ hoạt động Marketing theo sự phân công.
• Thực hiện các công việc hành chính, lưu trữ hồ sơ dữ liệu;
• Tích cực tham gia và hoàn thành các công việc được phân công trong các hoạt động văn thể;
• Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.