Logistics Documentation Supervisor

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: Logistics Documentation Supervisor

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: Cạnh tranh

Công ty: Công Ty TNHH Honour Lane Logistics

Team management tasks:

Train to new staff.
Manage/ control team workload/ productivity.
Control team performance to make sure no penalty/ loss/ complaint on any shipment.
Review/ keep update on all Policies/ SOPs and instruct clearly to the team. Make sure Policies/ SOPs will be followed under strict discipline.
Be 1st escalation level to support and solve the issues of the team.
Pro-actively provide ideas/ solution to develop the process/ performance of the team.
Well complete other tasks/ projects assigned by high level.

Daily operation tasks:

Contact client/agent to get shipment detail.
Prepare Shipping Instruction submitted to carriers/co-loader
Closely work with related parties (shipping line, carrier and agent) to arrange the shipping plan.
Issue the debit note/invoice to customers/ overseas for each shipment
Tracing shipments and update to customers & oversea partners.
Filing AMS / ISF / E-manifest
Making weekly/monthly data report of the shipping plan
Report to manager or upper level when required
Complete the assigned job when required

——————————————————————————————————-
Team management tasks:

Huấn luyện cho nhân viên mới
Quản lý và kiểm soát khối lượng công việc và hiệu suất làm việc của nhóm
Kiểm soát chất lượn công việc của nhóm, đảm báo không có tiền phạt/ tổn thất cũng như những sự phàn nàn nào phát sinh.
Xem xét/ lưu giữ các Quy định/ Quy trình chuẩn và hướng dẫn rõ cho nhóm. Đảm bảo các Quy định/ Quy trình chuẩn được tuân thủ nghiêm ngặt.
Là cấp đầu tiên hỗ trợ và giải quyết các vấn đề khó khăn của nhóm.
Linh động đưa ra các ý kiến để phát triển quy trình và chất lượng của nhóm.
Hoàn thành tốt các nhiệm vụ/ dự án khác được giao bởi cấp trên

Daily operation tasks:

Liên hệ với khách hàng / đại lý để biết thông tin chi tiết về lô hàng.
Chuẩn bị hướng dẫn vận chuyển nộp cho hãng tàu/ coloader.
Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (hãng tàu và đại lý) để sắp xếp kế hoạch vận chuyển.
Phát hành giấy báo nợ / hóa đơn cho khách hàng / ở nước ngoài cho từng lô hàng.
Theo dõi lô hàng và cập nhật cho khách hàng & đối tác nước ngoài.
Nộp AMS / ISF / E-manifest
Lập báo cáo số liệu hàng tuần / hàng tháng của kế hoạch vận chuyển
Báo cáo cho quản lý hoặc cấp trên khi có yêu cầu
Hoàn thành công việc được giao khi được yêu cầu

Bachelor degree in Business Administration; Foreign Trade; Transportation.
At least 4 year experienced working for/with logistics forwarder. Having experience in US trade lane is an advantage
Being careful, responsible, dynamic, enthusiasm & hard working.
Persuasive speaking, willingness to improve and thick skin are the top customer service attributes a representative needs.
Good at communication Skills (Negotiation & Convincible Skills)
Good command of English (both verbal & written)
Team Work (Collaboration; Conflict Resolution; Challenge and Support)

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập

Yêu cầu kinh nghiệm: 3 - 0 Năm

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập

Chế độ bảo hiểm,Phụ cấp,Đồng phục,Chế độ thưởng,Đào tạo,Tăng lương,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,