• Phụ trách điều phối sắp xếp công việc của các phòng ban/ bộ phận tại cơ sở
• Kiểm soát việc đón tiếp khách hàng ở các bộ phận đảm bảo mang đến cho khách hàng cách phục vụ nhanh chóng , chính xác nhất.
• Triển khai giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, các chính sách bán hàng tại từng thời điểm cho CBNV và Khách hàng tại cơ sở.
• Kiểm soát trang thiết bị tại cơ sở, kịp thời báo sửa chữa, khắc phục lỗi khi có phát sinh.
• Kiểm soát và đảm bảo mọi khu vực quầy, khu vực tiếp khách và các khu vực có liên quan đều được vệ sinh sạch sẽ
• Chịu trách nhiệm hỗ trợ cho CBNV và Khách Hàng các vấn đề phát sinh trong việc vận hành Cơ sở.
• Chịu trách nhiệm báo cáo các vấn đề phát sinh/bất cập trong công việc cho Giám đốc Cơ sở

* Địa điểm làm việc: 266 Tây Sơn – Đống Đa, Hà Nội

* Thời gian làm việc: Theo ca (8h30 – 17h30, 9h30 – 18h30, 10h30 – 19h30)