Thông tin công việc
Chức Danh: [Hải Triều Watch] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (bán lẻ)
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty: Đồng Hồ Hải Triều
Mô tả
1. Quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng tiềm năng:
- Quản lý dữ liệu khách hàng, xây dựng kế hoạch và chiến lược phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng. Chủ động giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng tiềm năng.
- Phân tích, xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để có biện pháp chăm sóc gia tăng sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ bền vững và thân thiết với khách hàng tiềm năng.
2. Duy trì và thiết lập mối quan hệ gắn kết với khách hàng cũ:
- Chủ động giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng cũ.
- Trực tiếp triển khai thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
3. Xây dựng kế hoạch và trực tiếp thực hiện các hoạt động giới thiệu, quảng bá để khách hàng tiếp cận được các sản phẩm, dịch vụ.
4. Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Ban Giám Đốc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan: Kinh doanh, Dịch vụ, Marketing,…
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương các lĩnh vực: ngân hàng, khách sạn, dịch vụ cao cấp,…
- Kỹ năng và kiến thức cần có:
- Kiến thức về bán hàng, tiếp thị, Marketing, tư vấn, dịch vụ,…
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ về đồng hồ, thời trang là lợi thế.
- Tư duy tốt, có khả năng phân tích và đánh giá vấn đề.
- Khả năng thuyết phục, giao tiếp khéo léo và đàm phán tốt.
- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.
PHÚC LỢI
- Chế độ thưởng KPIs hàng tháng dựa theo năng suất và hiệu quả công việc.
- Chia sẻ lợi nhuận hàng tháng (đối với nhân viên khối Showroom) và tổng lợi nhuận hàng năm (đối với nhân viên khối Văn phòng).
- Chính sách khen thưởng và vinh danh hàng quý.
- Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
- Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,…
- Quà tặng tri ân nhân ngày sinh nhật, ngày Phụ nữ, ngày Nam giới, Tết Nguyên đán,…
- Chính sách hỗ trợ chi phí và ngày nghỉ trong các trường hợp: kết hôn, ốm đau, tang lễ,…
- Tham gia các gói chăm sóc sức khỏe cá nhân, VIP.
- Tham gia các chương trình nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% – 30%.
ĐÃI NGỘ
- Hỗ trợ nhà ở miễn phí (căn hộ mini) cho Nhân viên chính thức (tùy theo tình hình thực tế).
- Nơi làm việc có khu vực nghỉ trưa, ăn uống đầy đủ tiện nghi.
PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
- Tham gia thường xuyên các chương trình đào tạo và phát triển bản thân về chuyên môn, kỹ năng và nghiệp vụ.
- Lộ trình phát triển năng lực, tăng thu nhập và thăng tiến trong công việc cho từng nhân viên.
- Được phát triển các mảng công việc có liên quan và tiệm cận với vị trí đang phụ trách để mở rộng cơ hội thăng tiến.
QUYỀN ĐƯỢC AN TÂM
- Hải Triều cam kết không ngừng điều chỉnh và cải thiện chế độ đãi ngộ và phúc lợi để bạn thật sự an tâm làm việc.
- Bạn sẽ được là chính mình và làm điều bạn thích.
- Ngày hôm nay của bạn sẽ luôn tốt hơn ngày hôm qua.
- Hải Triều luôn ghi nhận và trân trọng thành quả của bạn, đặt bạn đúng vị trí mà bạn xứng đáng.
- Mang đến cho bạn không chỉ là công việc mà còn là sự Tự hào và Quyền được an tâm.
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Phụ cấp khác: Lương cứng và % doanh thu.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi:
25 - 35 - Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 (08h00 - 17h00)
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên và có thể quy đổi thành tiền lương.
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 - 2 Năm
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,
Nhà tuyển dụng
Favorite
Khởi điểm từ một cửa hàng bán lẻ đồng hồ tại TP. HCM những ngày cuối năm 1991, đến nay đã gần 30 năm, Đồng hồ Hải Triều đang phát triển lớn mạnh từng ngày, khẳng định được vị thế trên thị trường, trở thành một thương hiệu uy tín và được yêu thích nhất TPHCM. Với hơn 20 chi Xem chi tiết...