Thông tin công việc
Chức Danh: Customer Support Manager
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: Trên 1,000 USD
Công ty: SkinAI LLC
Mô tả
-
Build out the CX team and oversee team members, including:
- Hiring
- Employee training
- Improve existing CX processes and responses to meet customers’ satisfaction
- Coordinate to make sure all team members meet our KPIs
- Provide leadership and foster positive employee relations
- Report directly to the two founders, COO career path
- Other operational and managerial tasks as needed
- Work remotely from Vietnam
Preferred:
- at least 3-5 years of experience as a manager
- proficient in English (IELTS of at least 6.5 or equivalent)
Yêu cầu
- Have experience building out a customer service team
- Knowledgeable and passionate about skincare and beauty
- Ability to collaborate and connect cross-functional teams to ensure smooth execution and eliminating any obstacles
- Ability to flourish with minimal guidance, be proactive, and handle uncertainty and ambiguity
- Very strong leadership and people skills
- Very strong organizational skills including attention to detail and multi-tasking skills
- Problem solver and solution seeker, with persistence and resilience
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Đại học - Độ tuổi:
> 25
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 - 5 Năm
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Du lịch nước ngoài,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Nghỉ phép năm,
Nhà tuyển dụng
No listings were found matching your selection. Something missing? Why not add a listing?.