Customer Support

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: Customer Support

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: 14 Tr - 18 Tr VND

Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VẬT LIỆU Á CỘNG

Phụ trách nhóm khách hàng công ty và thị trường các nước, khu vực trên thế giới.
Giao dịch và làm việc với các khách hàng trong ngành: viết thư, báo giá, hợp đồng.
Theo dõi quá trình sau khi đặt hàng: đơn hàng, số lượng hàng tồn, số lượng hàng xuất….
Kiểm tra thời gian, lịch trình tàu chạy và hàng hóa để thông báo cho khách hàng và giải quyết các thắc mắc nếu có. Kiểm tra bộ chứng từ xuất khẩu, lập bộ chứng từ gửi cho khách hàng.
Liên hệ với hãng tàu lấy booking để có giá cả cạnh tranh và thời gian phù hợp nhất.
Theo dõi phát sinh và xử lý phản hồi sau khi xuất hàng.
Kết hợp, làm việc cùng các phòng ban khác để hoàn thành công việc một cách chính xác, hiệu quả
Các nhiệm vụ khác liên quan trong bộ phận thị trường theo yêu cầu.

A Plus tập trung vào phát triển con người và hướng đến tất cả nhân viên đều sung túc, hạnh phúcvà được trọn vẹn mỗi ngày. Vì thế chúng tôi cần bạn:

Tiếng Anh tốt, đặc biệt kỹ năng viết vì sẽ làm việc hoàn toàn với khách nước ngoài thông qua email.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về bán hàng/dịch vụ khách hàng. Ưu tiên có nền tảng kỹ thuật, có kinh nghiệm về mảng vật liệu xây dựng (đá ốp lát tự nhiên).
Gắn bó và cam kết đồng hành cùng chúng tôi.
Không ngại tranh luận, luôn tìm cách để giải quyết vấn đề.
Ham học hỏi, sẵn sàng tiếp cận cái mới

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: Đào tạo định kỳ: nội bộ và tham gia các khóa học bên ngoài
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
Đồng nghiệp: Năng động, trẻ trung, vui vẻ, thân thiện, không thiếu trò vui mỗi ngày
Phúc lợi: - Được thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm...
- Được thưởng hiệu quả kinh doanh giữa năm, cuối năm. (Thưởng cuối năm 4 tháng lương nếu đạt OKR)
- Văn phòng sang chảnh, nhiều góc "sống ảo"
Ngày nghỉ: Thứ Bảy, Chủ Nhật; các ngày Lễ, Tết theo quy định nhà nước

Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập

Yêu cầu kinh nghiệm: 2 - 5 Năm

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập

Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,