– Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mời các khách hàng hiện hữu trả trước các dịch vụ Internet, Truyền hình IP TV do FPT Telecom cung cấp. (Data khách hàng đang sử dụng có sẵn)
– Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
– Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng phòng và Ban giám đốc.