Tổ chức thực hiện công tác quản lý và Xử lý nợ Tín chấp, Nợ có Tài sản bao gồm:
– Thu thập thông tin cơ bản về các khách hàng không trả nợ đúng hạn, gọi điện thoại cho khách hàng, tiếp cận trực tiếp và lấy được cam kết trả nợ của khách hàng;
– Theo dõi tiến độ thanh toán của khác hàng cho đến khi khách hàng hoàn thành tất toán khoản vay;
– Trực tiếp soạn thảo các văn bản, nộp hồ sơ tố giác, khởi kiện, thi hành án những trường hợp quan trọng và đẩy mạnh;
– Trực tiếp tham gia các buổi hòa giải, các buổi làm việc, các phiên xét xử, … theo yêu cầu của Tòa án hoặc chủ động làm việc theo yêu cầu và tiến độ của công việc;
– Liên hệ chính quyền địa phương xác minh nơi cư trú bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan tố tụng, thi hành án;
– Liên hệ và làm việc với Tòa án/Công an thúc đẩy quá trình thụ lý hồ sơ tố giác, khởi kiện, thi hành án;
– Tiến hành tác nghiệp đôn đốc khách hàng thanh toán nợ song song với biện pháp Tố tụng, Thi hành án;
– Phối hợp phòng/ ban khác trong Khối Thu hồi nợ và các đơn vị có liên quan (theo phân công) có ý kiến đóng góp nhằm đảm bảo công tác Xử lý nợ Pháp lý được hiệu quả;
– Đảm bảo công tác Xử lý nợ pháp lý trong khuôn khổ pháp luật và phù hợp, tuân thủ các qui định chung của toàn hệ thống;
– Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cho Trưởng bộ phận Xử lý nợ pháp lý, Trưởng phòng THN;
– Tham gia xây dựng quy trình, quy chế, văn bản pháp lý thuộc chức năng, nhiệm vụ của Khối Thu hồi nợ theo phân công của Trưởng phòng thu hồi nợ, Trưởng Bộ phận Xử lý pháp lý;
– Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận, Trưởng phòng THN.