Thông tin công việc
Mô tả
Mục tiêu công việc:
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng bằng việc bảo đảm các xe thực hiện dịch vụ được bàn giao cho khách hàng trong tình trạng hoàn hảo.
Công việc cụ thể:
· Kiểm soát chất lượng sửa chữa và tình trạng sau khi hoàn thành việc sửa chữa, thực hiện kiểm tra bằng thị giác các chức năng bao gồm cả việc lái thử xe
· Đảm bảo qui trình kiểm tra chất lượng diễn ra nhanh và hiệu quả bằng cách giám sát tiến độ hoàn thiện xe
· Báo cáo, ghi chép kết quả chất lượng sửa chữa và chất lượng chăm sóc xe.
· Hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật viên các lỗi chẩn đoán
Yêu cầu
Trình độ chuyên môn tối thiểu:
· Có bằng về kỹ thuật
· Đã đạt được chứng chỉ Kỹ thuật viên cấp Bạc của Porsche
· Có kiến thức sâu rộng về hệ thống và công nghệ xe hơi
· Có 3 năm kinh nghiệm làm việc như một kỹ thuật viên tại Porsche
Yêu cầu chung:
· Tác phong làm việc có tổ chức tốt và chính xác
· Có kỹ năng giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp
· Kiến thức tiếng Anh tốt (viết và nói)
· Kỹ năng giao tiếp tốt
· Có phương pháp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
· Năng động, lạc quan, tự tin, cầu tiến và có tinh thần đồng đội
- Bằng cấp:
Đại học - Giới tính:
Nam - Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi