Thông tin công việc
Mô tả
· Nghe và đánh giá cuộc gọi hàng ngày cho nhân viên Telesale và chuyên viên kinh doanh tại Phòng Giao dịch. Thực hiện các báo cáo đề xuất.
· Trực tiếp thực hiện xây dựng kịch bản bán hàng qua điện thoại theo sản phẩm mới cập nhât và các nguồn dữ liệu theo từng thời điểm.
· Triển khai các buổi đào tạo cho nhân viên telesales và chuyên viên kinh doanh tại Phòng Giao dịch về kịch bản gọi điện thoại và tiếp tục giám sát việc triển khai.
· Trực tiếp tham gia phối hợp của Học viện F88 đào tạo về các kỹ năng bán hàng (kỹ năng bán hàng qua điện thoại, Kỹ năng xử lý từ chối, Kỹ năng mềm, …) cho nhân viên telesales và chuyên viên kinh doanh tại Phòng Giao dịch
Yêu cầu
· Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế như Tài chính – Ngân hàng, quản trị kinh doanh,..
· Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính hoặc Telesale, có kinh nghiệm liên quan đến đào tạo/ huấn luyện Telesale (ưu tiên)
· Có kiến thức về lĩnh vực Tài chính nói chung và ngành Telesale nói riêng, am hiểu về các sản phẩm lĩnh vực tài chính.
· Kỹ năng nghe và đánh giá cuộc gọi
· Kỹ năng thuyết trình và đào tạo, sử dụng tin học văn phòng thành thạo
- Bằng cấp:
Đại học - Độ tuổi:
25 - 35