– Chịu trách nhiệm triển khai toàn bộ mảng ứng dụng của Ngành trong phạm vi được phân công
– Khảo sát, thu thập, phân tích cơ cấu tổ chức và các hoạt động, các quy tắc nghiệp vụ của bộ phận và Tổng công ty
– Làm việc trực tiếp với các trường thành viên và đối tác cung cấp để phân tích và nắm rõ các yêu cầu, đặc thù từ phía người dùng
– Hiểu rõ các nghiệp vụ thực tiễn và các thói quen, mong muốn của người sử dụng, từ đó phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
– Tiếp nhận đào tạo từ nhà cung cấp về hướng dẫn sử dụng các phần mềm và hướng dẫn lại cho nhân viên
– Xây dựng tài liệu nghiệp vụ, quy trình hệ thống.
– Phối hợp với nhà cung cấp phân tích, sửa và quản lý các lỗi phát sinh liên quan đến nghiệp vụ trong trường hợp do lỗi của hệ thống, không tự khắc phục được.
– Thống kê, quản lý toàn bộ ứng dụng, tài khoản, phân quyền hiện có.
– Phân tích nghiệp vụ người dùng để đánh giá mức độ đáp ứng và hiệu chỉnh hệ thống
– Quản lý, kiểm soát hiệu chỉnh chức năng
– Phối hợp cùng nhà cung cấp nghiên cứu, tìm hiểu cấu trúc CSDL ứng dụng
– Phối hợp cùng bộ phận Kỹ thuật Hạ tầng tham mưu giải pháp triển khai ứng dụng phù hợp CSHT CNTT hiện có
– Phối hợp cùng các bộ phận khác thực hiện nhiệm vụ liên quan triển khai ứng dụng
– Thực hiện các công việc khác do Quản lý giao