1. Quản lý con người

– Trao đổi trực tiếp các vấn đề với thành viên trong nhóm dự án

– Tạo và quản lý các kế hoạch phát triển cho nhóm dự án

– Hoạch định những đường lối phát triển theo kế hoạch và giám sát nhân sự trong việc thực hiện những kế hoạch đó

– Sắp xếp, phân bổ công việc hợp lý cho nhân sự trong nhóm dự án

2. Quản lý các công việc liên quan đến Dự án

– Lập kế hoạch dự án, xây dựng timeline để đảm bảo công việc được xác định và hoàn thành đúng thời hạn

– Tham mưu cho Ban lãnh đạo về đường lối phát triển sản phẩm và kế hoạch thực hiện, giám sát, điều chỉnh kế hoạch đó kịp thời sao cho phù hợp với bối cảnh

– Xây dựng, mô tả kịch bản chi tiết về sản phẩm, dịch vụ

– Mô tả các yêu cầu phân tích số liệu thống kê phục vụ cho sản phẩm dịch vụ mà mình phụ trách

– Đề xuất các sáng kiến nhằm cải tiến sản phẩm dịch vụ

– Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai hoàn thiện sản phẩm

– Theo dõi, nghiên cứu các sản phẩm của đối thủ để đề xuất phương án hành động dành cho sản phẩm được giao

– Cập nhật và phân tích diễn biến thị trường về thị phần, sản phẩm cạnh tranh,…

– Chịu trách nhiệm báo cáo công việc tới Ban Lãnh đạo

3. Các yêu cầu công việc khác

– Thực hiện nghiêm túc, kịp thời các nhiệm vụ được giao từ Ban Lãnh đạo

– Chịu trách nhiệm trao đổi trực tiếp, kịp thời với đối tác, khách hàng khi có yêu cầu hoặc nảy sinh những bất đồng trong công việc và đưa ra phương hướng giải quyết với Ban lãnh đạo

– Đảm bảo các hoạt động trong nhóm dự án thực hiện đúng theo những kế hoạch đã đề ra

– Đảm nhận các nhiệm vụ khác có liên quan theo sự phân công của Ban Lãnh đạo

– Giám sát, điều phối công việc của các thành viên trong nhóm để đảm bảo các hoạt động thực hiện đúng theo những kế hoạch đã đề ra