-Tìm kiếm, xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hiệu quả với các khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng nhằm đạt được mục tiêu doanh thu công ty đề ra.
– Tham gia vào việc chuẩn bị báo giá dự án dựa trên yêu cầu của Khách hàng;
– Kết hợp với các bộ phận chức năng xây dựng bản đề xuất dự án (proposal) để tham gia đấu thầu.
– Hỗ trợ bộ phận Kế toán khi cần thiết trong các thủ tục đấu thầu, hợp đồng.
– Kết hợp với các bộ phận chức năng xây dựng bản đề xuất dự án (proposal) để tham gia đấu thầu.
– Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng và truyền đạt đến các bộ phận chức năng để thực hiện.
– Chủ động tìm kiếm những khách hàng mới trong lĩnh vực nghiên cứu được giao bao gồm việc tìm hiểu về ngành, những công ty kinh doanh trong ngành trên thị trường, những vị trí chủ chốt hoặc có ảnh hưởng lớn tới các quyết định marketing trong những công ty đó từ đó xây dựng chiến lược nhằm tiếp cận và thuyết phục họ sử dụng dịch vụ nghiên cứu thị trường của công ty.
– Đưa ra các chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp và triển khai tới từng đối tượng khách hàng khác nhau nhằm đạt được sự hài lòng nhất.
– Phối hợp với các bộ phận chức năng trong việc triển khai dự án nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng theo quy định của công ty cũng như yêu cầu của khách hàng.
– Lập báo cáo sau khi hoàn thành dự án.