Thông tin công việc
Mô tả
1. Thực hiện các phân tích và đánh giá chất lượng, hiệu suất của nhân viên các bộ phận thuộc Ban Vận Hành thông qua các báo cáo được trích xuất
2. Thường xuyên kiểm tra ngẫu nhiên và phản hồi về chất lượng hoạt động vận hành
3. Chịu trách nhiệm trích xuất dữ liệu, làm báo cáo cho các bộ phận trong Ban vận hành
4. Thực hiện và theo dõi thường xuyên các báo cáo
5. Làm việc với quản lý trưc tiếp và nhóm đào tạo để nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót của nhân viên
6. Lưu trữ các báo cáo hiệu suất
7. Thưc hiện các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp và Giám đốc Vận hành.
Yêu cầu
Trình độ chuyên môn & kinh nghiệm
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Hơn 2 năm kinh nghiệm kiểm tra chất lượng, phân tích hoặc vị trí tươngtự
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực Tín dụng Tiêu dùng, ngân hàng, bảo hiểm
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
Kiến thức & kỹ năng
• Kỹ năng Tin học văn phòng giỏi, đặc biệt xuất sắc về excel
• Biết về SQL là 1 lợi thế
• Kỹ năng nghe và phân tích xuất sắc
• Kỹ năng giái quyết vấn đề và giao tiếp xuất sắc
• Thái độ chủ động
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Giới tính:
Nữ - Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Xe đưa đón,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,