Thông tin công việc
Chức Danh: Chuyên Viên Nhắc Phí/Thu Nợ Qua Điện Thoại
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 7 Tr - 13 Tr VND
Công ty: Công ty TNHH Gofingo Vietnam
Mô tả
- Thông báo khoản chậm, phạt và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo chỉ tiêu được giao.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…).
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm với vị trí Chuyên viên tư vấn pháp lý doanh nghiệp nhắc phí, thu hồitừ 06 tháng trở lên;
- Khả năng hoạch định, tổ chức công việc hiệu quả.
- Giao tiếp, thuyết phục tốt; cẩn thận, tuân thủ và nguyên tắc trong công việc; sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Chế độ thưởng,Đào tạo,Tăng lương,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm,
Nhà tuyển dụng
Favorite
Gofingo (www.gofingo.com) is a fast and steadily growing international group of companies. Our technological and modern solutions allow us to grow rapidly in the sphere of financial technologies. Our company successfully develops and supports projects in Kazakhstan, Moldova, Ukraine, Russia, Belarus, Lithuania, Latvia, Czech Republic and Poland. Now, the group of companies employs more than 290 professionals in their field. Xem chi tiết...