– Quản lý trải nghiệm người dùng tại điểm bán

+ Lập kế hoạch và triển khai cho các chương trình tiếp cận tổng thể nhắm tới người tiêu dùng trên kênh bán lẻ (gồm kênh truyền thống, siêu thị, thương mại điện tử, on-premise và các kênh bán bán hàng mới) nhằm tạo ra sự hiện diện vượt trội và tăng hiệu quả tiếp cận cho sản phẩm của VNS so với đối thủ cạnh tranh.

+ Phối hợp cùng với các NCC và đối tác sở hữu kênh bán lẻ GT, MT các kênh mới) để phát triển và thực hiện các chương trình/chiến dịch marketing tổng thể trên kênh bán hàng

+ Đề xuất các kênh, vị trí quảng cáo tại điểm bán phù hợp với nhãn hàng/ chiến dịch

+ Quản lý ngân sách được phê duyệt cho các hạng mục

+ Phối hợp với Phòng tiếp thị thương mại NCC triển khai và/hoặc giám sát triển khai các hoạt động tại điểm bán: trưng bày, quảng cáo, kích hoạt nhãn hiệu, khuyến mại NTD v.v.

– Quản lý và phát triển hệ thống kênh bán lẻ

+ Theo dõi, cập nhật thông tin, kiến thức về hệ thống kênh bán hàng, điểm bán hàng, thị trường, đặc điểm người tiêu dùng, phân tích, báo cáo về xu hướng mua hàng và tiêu thụ của người dùng, và các động thái marketing trên kênh tương ứng của đối thủ cạnh tranh

+ Quan sát hành vi mua hàng, thu thập thông tin phản hồi của người tiêu dùng tại điểm bán để xây dựng mô hình về thói quen mua hàng trên từng kênh bán lẻ.

+ Phối hợp phát triển định hướng phát triển kênh và Marketing trên kênh theo định kì (ngắn hạn và dài hạn)