Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Tài Khoản

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Tài Khoản

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: Cạnh tranh

Công ty: VCBS - Chung khoan VCB

Hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan tới giao dịch chứng khoán cho khách hàng cá nhân, tổ chức tới giao dịch tại quầy thuộc Hội sở chính

Quản lý đặt lệnh cho khách hàng
Quản lý đặt lệnh chứng chỉ quỹ mở
Quản lý công tác mở, đóng tài khoản và cập nhật thông tin tài khoản (đăng ký dịch vụ, thay đổi thông tin tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng, ủy quyền, vv…);
Quản lý gán môi giới và gán care by cho toàn hệ thống;
Tiếp nhận ý kiến, giải đáp, tổng hợp, báo cáo thông tin về thắc mắc khiếu nại/ khiếu kiện của khách hàng tại quầy;
Tiếp nhận các hồ sơ yêu cầu hỗ trợ liên quan tới tài khoản chứng khoán của khách hàng.
Tham gia phối hợp với các phòng ban liên quan trong quá trình triển khai cung cấp các dịch vụ tài chính khác cho khách hàng
Hỗ trợ trong việc thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của đội ngũ nhân sự tư vấn, hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại Công ty
Hỗ trợ phòng Xử lý giao dịch tại Hội sở chính trong công tác thực hiện khớp lệnh giao dịch và xử lý sau khớp lệnh

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán tại các trường Đại học trong và ngoài nước;
Ưu tiên ứng viên Có chứng chỉ hành nghề kinh doanh chứng khoán do Ủy ban chứng khoán Nhà nước cấp;
Ưu tiên Thành thạo 01 ngoại ngữ (tiếng Anh) và Tin học văn phòng;

Kinh nghiệm

Có tối thiểu 01 năm trở lên làm việc trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, sales, ngân hàng, tín dụng;

Năng lực/Kỹ năng:

Có kỹ năng quản trị thời gian và chịu được áp lực công việc cao, nhạy bén/linh hoạt trong xử lý tình huống;
Có kỹ năng làm việc nhóm;
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Độ tuổi:

Chế độ Lương và đãi ngộ:

Mức lương: Thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng mức thu nhập theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.
Được hưởng các khoản phụ cấp ăn trưa, trách nhiệm công việc,…
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
Được hưởng gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân.
Có nhiều cơ hội thăng tiến; Được đào tạo, tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng;
Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp.

Hồ sơ bao gồm:

Đơn xin dự tuyển
Sơ yếu lý lịch ứng viên (có dán ảnh)
Mẫu Thông tin ứng viên (bắt buộc) đăng tải tại website: http://tuyendung.vcbs.com.vn mục Cơ hội nghề nghiệp, trong đó nêu rõ kinh nghiệm công tác và quá trình đào tạo;
Ứng viên gửi hồ sơ đầy đủ dạng scan hoặc gửi trước bản Thông tin ứng viên VCBS (bắt buộc) về địa chỉ email: tuyendung@vcbs.com.vn (tiêu đề email đề nghị ghi rõ vị trí ứng tuyển).
VCBS ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ sớm; VCBS có thể kết thúc việc tuyển dụng trước hạn khi đã tìm được ứng viên phù hợp.

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập

Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập

Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,