Thông tin công việc
Chức Danh: Cantonese Technical Support (KTV Nói Tiếng Quảng Đông)
Cấp bậc: Nhân viên
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty: Cik Telecom Viet Nam co.,ltd
Mô tả
KỸ THUẬT VIÊN VỀ PHẦN CỨNG/MẠNG IT
- Hỗ trợ và khắc phục sự cố các hệ thống VoIP, Internet Cable/DSL, IPTV
- Trả lời các cuộc gọi và theo dõi các ghi chú, liên hệ với khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh một cách nhanh chóng.
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, trực tuyến hoặc nhân viên khác về các yêu cầu của khách hàng.
- Nhanh chóng nắm bắt được các quy trình và sản phẩm của CIK.
- Hỗ trợ các phòng/ban khác theo dõi các vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Liên hệ và phối hợp với đơn vị nội bộ.
- Tiếp tục phát triển các giải pháp của đội ngũ phân tích hỗ trợ kỹ thuật.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Yêu cầu
- Major of Information Technology (Network)/ Computer Engineering or equivalent.
- ExcellentcommunicationinbothCantoneseandVietnamese
- BasicEnglishreadingandwritingskills.
- Abilitytoworkindependentlyaswellasinteam
- Abletoworkunderpressure
- Acceptnightshift: 4 nights for a week, from 8 pm to 6.30 am
-------------------------------
- Tốtnghiệp chuyên ngành công nghệ thôngtin (Network)/ kỹ sư máy tínhhoặcnhữngchuyênngànhliênquan.
- KhảnănggiaotiếptốttiếngQuảngĐôngvàtiếngViệt.
- KhànăngđọcvàviếttiếngAnhcơbản.
- Khảnănglàmviệcđộclậpcũngnhưlàmviệcnhómtốt
- Cóthểchịuđượcáplựccôngviệc
- Làmviệccatối: 1 tuần làm 4 đêm, từ 20h00 đến 6h30 sáng
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Yêu cầu hồ sơ:
- Bằng cấp:
Cao đẳng - Thời gian thử việc: • The probation period 2 months / thử việc 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: • Training before probation
• Overseas training opportunities
----------------------
• Được đào tạo trước khi nhận thử việc
• Cơ hội huấn luyện ở nước ngoài - Độ tuổi:
21 - 35 - Thời gian làm việc: Working 40 hours a week / Làm việc 40 giờ/ tuần
- Phúc lợi: • Bonus of work performance
• Social Insurance
------------------------------------
Bảo hiệm xã hội
Khen thưởng theo hiệu quả công việc
Yêu cầu độ tuổi: 21 - 35
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập
Yêu cầu giới tính: Chưa nhập
Nhà tuyển dụng
No listings were found matching your selection. Something missing? Why not add a listing?.