Thông tin công việc
Mô tả
- Công việc chi tiết
– Quản lý một nhóm 10 – 20 nhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học của vuihoc.vn
– Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
– Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng…
– Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
– Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
– Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
– Các công tác khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu
- Nữ, Tuổi: từ 25 đến 30
- Có khả năng điều hành, quản trị nhóm, lập kế hoạch, viết báo cáo, nắm bắt tâm lý con người,
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực tốt
- Đã từng làm kinh doanh/ call center/ telesales trong ít nhất 1 năm và ít nhất 6 tháng ở vị trí leader/quản lý trở lên
- Bằng cấp:
Trung cấp - Giới tính:
Nữ - Độ tuổi:
25 - 30
Nhà tuyển dụng
