Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 7- 8Tr

 0/5

Thông tin công việc

Chức Danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 7- 8Tr

Loại hình công việc: Nhân viên chính thức

Mức lương: 7 Tr - 8 Tr VND

Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ HÙNG VƯƠNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các feedback của khách hàng về sản phẩm.
Lên ý tưởng, xây dựng, triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết
Lên kế hoạch, triển khai các khảo sát đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát, làm cơ sở để các bộ phận triển khai marketing, lên kế hoạch chăm sóc cho phù hợp

QUYỀN LỢI:

Thu nhập từ 7.000.000đ – 8.000.000đ + phụ cấp
Thời gian làm việc: 13h30 – 21h30, thứ 2 đến thứ 6 nghỉ 2 thứ bảy và 4 chủ nhật
Môi trường làm việc trẻ trung và năng động, flexible, môi trường có tính giáo dục cao.
Hưởng đầy đủ các chế độ của nhà nước và công ty: BHYT, BHXH, du lịch, lễ tết….
Lương tháng thứ 13, xét tăng lương 1 năm 1 lần, nghỉ phép có lương 12 ngày/năm
Liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,…
Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, chế độ đãi ngộ tốt cho những nhân viên năng lực cao và có ý định gắn bó lâu dài với công ty, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.

Nam/ nữ độ tuổi từ 20-30
Nói năng lưu loát, không nói ngọng, nói giọng địa phương
Biết lắng nghe, tinh ý trong việc nắm bắt thông tin, nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra các tư vấn/hỗ trợ phù hợp, đặc biệt là với những khiếu nại
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
Có laptop cá nhân

Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập

Yêu cầu hồ sơ:

Yêu cầu độ tuổi: Chưa nhập

Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập

Yêu cầu giới tính: Chưa nhập