– Nhận thông tin về đơn hàng từ khách hàng.
– Liên hệ với khách hàng, theo dõi tiến độ sản xuất mẫu và hàng đại trà từ lúc báo giá đến lúc nhận đơn hàng và đến khi xuất hàng.
– Giải quyết các vấn đề nảy sinh trong quá trình sản xuất.
– Dịch tài liệu kỷ thuật,nhận mẫu và gửi mẫu cho khách hàng