Thông tin công việc
Chức Danh: [ĐH Hải Triều] Nhân Viên Happy Call
Cấp bậc: Nhân viên
Loại hình công việc: Nhân viên chính thức
Mức lương: 5 Tr - 7 Tr VND
Công ty: Đồng Hồ Hải Triều
Mô tả
- Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
- Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
- Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi.
- Báo cáo định kỳ.
Yêu cầu
- Độ tuổi:21 – 27
- Giới tính:Nữ
- Trình độ:Tốt nghiệp THCS trở lên
- Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có kĩ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kĩ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.
PHÚC LỢI
- Chế độ thưởng KPIs hàng tháng dựa theo năng suất và hiệu quả công việc.
- Chia sẻ lợi nhuận hàng tháng (đối với nhân viên khối Showroom) và tổng lợi nhuận hàng năm (đối với nhân viên khối Văn phòng).
- Chính sách khen thưởng và vinh danh hàng quý.
- Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
- Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,…
- Quà tặng tri ân nhân ngày sinh nhật, ngày Phụ nữ, ngày Nam giới, Tết Nguyên đán,…
- Chính sách hỗ trợ chi phí và ngày nghỉ trong các trường hợp: kết hôn, ốm đau, tang lễ,…
- Tham gia các gói chăm sóc sức khỏe cá nhân, VIP.
- Tham gia các chương trình nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% – 30%.
ĐÃI NGỘ
- Hỗ trợ nhà ở miễn phí (căn hộ mini) cho Nhân viên chính thức (tùy theo tình hình thực tế).
- Nơi làm việc có khu vực nghỉ trưa, ăn uống đầy đủ tiện nghi.
PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
- Tham gia thường xuyên các chương trình đào tạo và phát triển bản thân về chuyên môn, kỹ năng và nghiệp vụ.
- Lộ trình phát triển năng lực, tăng thu nhập và thăng tiến trong công việc cho từng nhân viên.
- Được phát triển các mảng công việc có liên quan và tiệm cận với vị trí đang phụ trách để mở rộng cơ hội thăng tiến.
QUYỀN ĐƯỢC AN TÂM
- Hải Triều cam kết không ngừng điều chỉnh và cải thiện chế độ đãi ngộ và phúc lợi để bạn thật sự an tâm làm việc.
- Bạn sẽ được là chính mình và làm điều bạn thích.
- Ngày hôm nay của bạn sẽ luôn tốt hơn ngày hôm qua.
- Hải Triều luôn ghi nhận và trân trọng thành quả của bạn, đặt bạn đúng vị trí mà bạn xứng đáng.
- Mang đến cho bạn không chỉ là công việc mà còn là sự Tự hào và Quyền được an tâm.
Yêu cầu bằng cấp: Chưa nhập
Yêu cầu hồ sơ:
- Giới tính:
Nữ - Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi:
18 - 27 - Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 (08h00 - 17h00)
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên và có thể quy đổi thành tiền lương.
Yêu cầu độ tuổi: 18 - 27
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa nhập
Yêu cầu giới tính: Nữ
Quyền lợi
Laptop,Chế độ bảo hiểm,Du Lịch,Phụ cấp,Đồng phục,Chế độ thưởng,Chăm sóc sức khỏe,Đào tạo,Tăng lương,Công tác phí,Phụ cấp thâm niên,Nghỉ phép năm
Nhà tuyển dụng
Favorite
Khởi điểm từ một cửa hàng bán lẻ đồng hồ tại TP. HCM những ngày cuối năm 1991, đến nay đã gần 30 năm, Đồng hồ Hải Triều đang phát triển lớn mạnh từng ngày, khẳng định được vị thế trên thị trường, trở thành một thương hiệu uy tín và được yêu thích nhất TPHCM. Với hơn 20 chi Xem chi tiết...