1. Quản lý hệ thống mạng – Server.

– Lắp đặt, cấu hình, khởi tạo các dịch vụ server, dịch vụ internet.

– Quản lý, cấu hình, xử lý lỗi liên quan tới các sự cố dịch vụ server: Domain, Email, MSSQL ..vv

– Hàng ngày kiểm tra và đảm bảo Server hoạt động ổn định.

– Kiểm tra các ứng dụng đang hoạt động trên server, quét virus hàng ngày và khắc phục sự cố nếu xảy ra.

– Đảm bảo hoạt động liên tục và ổn đinh cho hệ thống mạng, kiểm tra tình trạng kết nối VPN về tổng công ty. Khắc phục sự cố mạng nếu xảy ra lỗi.

– Quản lý, cấu hình, lắp đặt, xử lý lỗi hệ thống điện thoại công ty

– Quản lý, cấu hình, xử lý lỗi các thiết bị mạng: modem, router, wifi, camera, máy chấm công, máy chiếu, máy in, máy photocopy…

– Tham giá quản trị các phần mềm được phân công của trường bộ phận

– Thi công mở rộng lắp đặt thêm hệ thống mạng cho văn phòng, chi nhánh theo yêu cầu.

2. Quản lý thiết bị máy tính, máy in.

– Bàn giao máy móc, thiết bị cho người mới, hỗ trợ người dùng, hướng dẫn, khắc phục các sự cố máy tính, phần cứng, phần mềm, virus.

– Cài đặt phần mềm, sửa chữa máy tính máy in, thay thế linh kiện lỗi nhằm đảm bảo cho nhân viên các phòng ban làm việc không bị gián đoạn.

– Chịu trách nhiệm đi sửa chữa, bảo trì máy tính máy in, khi gặp xử cố.

– Lắp đặt, sửa chữa và kiểm tra thường xuyên hệ thống camera công ty đảm bảo luôn hoạt động tốt.

3. Quản lý và hỗ trợ người dùng

– Hỗ trợ xử lý các lỗi phát sinh từ người dùng liên quan đến kết nối phần mềm công ty như: Bravo, MISA… và các phần mềm liên quan đến công việc, đảm bảo luôn hoạt động, hạn chế xảy ra sự cố.

– Quản lý các ứng dụng cài đặt trên máy người dùng (không cài thêm bất cứ ứng dụng nào không liên quan đến công việc) và giám sát việc truy cập thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty

– Hướng dẫn người dùng các tính năng, thao tác sử dụng trên các phần mềm của công ty; đảm bảo hiểu và thực hiện đúng.

– Mua thiết bị CNTT thay thế, sửa chữa, mua mới theo quy trình công ty.

– Theo dõi, làm hồ sơ thanh toán nhà cung cấp, liên hệ bảo hành bảo trì …