Mục đích công việc

• Nắm vững kiến thức về sản phẩm được phân công (công nghệ, ứng dụng, các đối thủ cạnh tranh,..)
• Quản lý chuyên môn sản phẩm, tài liệu kinh doanh và thông tin thị trường cho bộ phận kinh doanh hướng đến mục tiêu đảm bảo chỉ tiêu thị phần và doanh số cho sản phẩm được phân công.

Chi tiết công việc
Trợ giúp hữu hiệu bộ phận kinh doanh

• Biên soạn và quản lý khoa học các tài liệu về sản phẩm sử dụng làm sales Tool, làm hồ sơ đấu thầu, hồ sơ nhập khẩu,…
• Thuyết trình giới thiệu sản phẩm, các tính năng và ứng dụng lâm sàng cho khách hàng.
• Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm mẫu (demo) của Công ty, đảm bảo các máy móc, thiết bị hoạt động tốt và khách hàng sử dụng thành thạo và khai thác hết các tính năng của sản phẩm demo
• Thực hiện đào tạo cho khách hàng về ứng dụng lâm sàng của sản phẩm
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện các nghiên cứu khoa học trên thiết bị của công ty
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các máy móc, thiết bị của công ty cung cấp liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của các máy móc
• Thực hiện đào tạo, cập nhật cho Bộ phận Kinh doanh về sản phẩm và thị trường. Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh giới thiệu sản phẩm tới khách hàng
• Tham gia tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo của Công ty
• Tham gia các khoá đào tạo do hãng và Công ty tổ chức

Đào tạo sản phẩm

• Là đầu mối tiếp nhận các thông tin về sản phẩm từ nhà cung cấp (supplier) , tham dự các khóa đào tạo về sản phẩm do hãng tổ chức.
• Chịu trách nhiệm đào tạo nâng cao hiểu biết về sản phẩm do mình phụ trách cho nhân viên kinh doanh hoặc các phòng ban khác khi có yêu cầu.

Các công việc khác

• Hỗ trợ lắp đặt, vận hành, demo thiết bị hóa chất.
• Hỗ trợ các Phòng/Ban khác khi cần và theo chỉ đạo của Trưởng nhóm.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền hạn

• Được quyền quan hệ trực tiếp với các cơ quan bên ngoài và nội bộ Công ty để giải quyết các công việc theo trách nhiệm được phân công.
• Được sử dụng các trang thiết bị, phương tiện thông tin liên lạc của Công ty trang bị để làm việc.
• Được tham khảo các tài liệu, quy chế, quy định của Công ty liên quan đến nhiệm vụ được giao.
• Có quyền được yêu cầu Công ty và cấp trên hướng dẫn đầy đủ, chi tiết các nội dung công việc được giao để hiểu và thực hiện tốt.
• Có quyền và được nêu ra các đề xuất, kiến nghị hay các giải pháp với cấp trên hay BGĐ tại mọi thời điểm để có thể hoàn thành tốt hơn các nhiệm vụ được giao. Cấp trên và BGĐ luôn khuyến khích tinh thần cầu tiến, đổi mới, sáng tạo nhằm không ngừng hoàn thiện chất lượng chuyên môn công việc của cá nhân và toàn công ty.

Trách nhiệm

• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ ngày, tuần, tháng hay đột xuất theo yêu cầu cho và từ cấp trên hay BGĐ công ty.
• Thực hiện đầy đủ, chính xác và hiệu quả các công việc được giao. Kết quả thực hiện sẽ được cấp trên xem xét đánh giá, ghi nhận vào đánh giá xếp hạng nhân viên hàng tháng. Từ đó làm căn cứ công ty có tiếp tục sử dụng hay chấm dứt hợp đồng lao động, được xem xét khen thưởng, nâng lương đột xuất hay định kỳ cũng như có các hình thức kỷ luật phù hợp theo đúng quy chế khen thưởng kỷ luật của công ty.